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HOTEL NORMANDIE MAYET

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Shared capital: 8000 euros

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MÉDIATEUR - RÉSOLUTION DES LITIGES

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir Mediation Tourisme et Voyage, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer en contactant :

Mediation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

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Site internet : www.mtvtravel.com

LITIGES

Lien électronique, pour les clients européens, vers la plateforme de résolution des litiges en ligne :

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BLOCTEL

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